“老漂族”心理健康需重视******

　　近年来 ，一些老人为帮助远在他乡的子女带孩子而成为“老漂族”，其中不少人由于不适应新 的生活环境而产生心理问题 。本市心理咨询师杨秀华提示 ，子女要高度关注“老漂族”心理健康 ，多花时间与老人沟通 ，表现出足够 的包容和体谅，给予老人更多 的精神慰藉和情感支持 。

　　“老漂族”主要是指那些年龄在50-70岁，为了帮助子女照顾孙辈 ，或为帮助子女发展事业，离开家乡 ，来到子女所在的城市生活 的老人 ，能够和子女 、孙辈生活在一起 ，是多么美妙 的尽享天伦的画面 ，但环境的改变 、社交的缺失和习俗 的不同 ，以及医疗 、出行等多方面 的不便 ，让不少“老漂族”会感觉无所适从 ，感到孤单寂寞 ，还可能因育儿观念、生活方式等差异与子女产生矛盾 ，长此以往，很容易出现一些心理问题 。

　　杨秀华提示 ，子女要有足够的包容和体谅 ，给予老人更多 的精神慰藉和情感支持 ，多花时间与老人沟通交流，给父母足够 的关注 ，给老人一个倾诉的出口。当父母刚从家乡来到新环境，要给老人一个适应 的过程，积极帮助老人熟悉今后的生活环境 ，带着父母多到新地方转一转、走一走 ，讲讲新地方 的生活习惯 、传统习俗、市井民情等 ，让老人心里有数 、做事有底 。父母帮忙照看孙辈、打理家务，子女不能彻底放手不管、心安理得地享受父母 的照顾，而是应该和父母分工合作 ，全家人一起创造和谐 、轻松 、幸福 的生活。在节假日里，子女应该多带着父母和孩子到户外活动，丰富日常生活 ，避免父母的生活过于呆板单一 ；鼓励父母多参与社会活动，多结识新 的朋友，拓展朋友圈，在新的环境中建立新的人际关系 。

　　从老人 的角度来说，很多“老漂族”都是为了帮助孩子更好地工作和生活，选择背井离乡 ，要有“既来之 、则安之” 的心态，转变旧有的养老观念 ，积极适应新环境。主动与孩子沟通交流，遇到烦恼和实际困难，不要憋在心里不说，及时和孩子沟通能解决不少问题 。要主动融入周围环境 ，平时带孩子在社区 、公园等地方玩时，多和年龄相仿的邻居 、老人聊天 ，一起锻炼。现在社区经常举办各类活动，还有各类舞蹈、合唱等团队，老人可以多参与活动，在空闲时间学些自己感兴趣 的事，逐渐积累新 的朋友圈子，丰富自己 的精神文化生活。平时多关注本地 的新闻报道 ，多关注有关异地医疗 、养老落户等方面的政策，维护自身的合法权益。当与子女在理念上出现差异时，多沟通、学习、倾听，积极学习新鲜事物。在节假日时，可以回老家探亲、放松身心 。（记者刘波）

智能助老 ：老人舒心 ，子女放心******

在浙江省湖州市长兴县画溪街道姚家桥村区域型居家养老服务中心，志愿者指导老人使用远程问诊智能服务终端 。

谭云俸摄（人民图片）

　　随着互联网技术不断发展 ，借助网络平台和创新模式 ，养老服务也越来越“智能” 。聚焦老人高频需求 ，开发智慧服务平台 ，守护老人生命安全 ；建设智慧医养平台 ，老人在线下单，医护上门服务；跌倒报警设备，第一时间响应老人的求助需求……中国多地积极探索新业态 ，开发新产品 ，让科技为养老服务赋能。专家认为，智慧养老产业 的兴起和技术 的迭代升级 ，让老人的生活更舒心，子女更放心。

　　一键呼叫 ，随叫随到

　　一个呼叫终端，一台红外感应设备，一个24小时服务平台 ，让越来越多老人享受到安心 的居家养老服务 。

　　在山东省日照市岚山区安东卫街道，小小的“遥控器”成了86岁独居老人陆新皆 的好帮手。陆新皆需要助餐 、保洁等服务时 ，就按下这个“遥控器”。另一端 ，专属护理员黄昌丽接到系统通知 ，及时赶往老人家中 ，提供相应服务。“一键呼叫，随叫随到，真方便！”陆新皆把这个呼叫工具当成“宝”。

　　据了解 ，山东省加快构建居家社区机构相协调 、医养康养相结合 的养老服务体系 ，将发展智慧养老摆在重要位置 ，充分利用互联网 、大数据、云计算等信息技术手段，建立起智慧养老管理平台 、智慧养老服务平台 、养老信息网 ，依托省级“两台一网” ，市、县搭建起智慧养老综合管理服务平台 。

　　“岚山区搭建的智慧养老综合管理服务平台 ，汇聚全区养老数据，实时分配任务订单，为居家老年人提供助餐、助浴 、助医 、助乐 、助洁和助行等‘六助’服务。”岚山区民政局局长胡宾介绍 。

　　在天津市河西区“一库一网一平台”智慧养老服务体系中，智慧养老服务平台建立起应急救援机制 ，为独居老人免费安装了京东“一键通”呼叫设备，开展“7×24小时”应急帮扶 ，解决辖区内老人居家安全 的难题 。

　　家住河西区桃园街道广顺园社区的翁奶奶就 是社区养老新服务“一键通” 的受益者。翁奶奶家里免费安装了“一键通”呼叫设备 ，当有应急需求时 ，只要拨通“一键通” ，便可以直连智慧养老服务平台，由社区网格员和志愿者组成 的“敲门小组”就会上门查看老人情况，提供帮扶 。

　　足不出户 ，居家就医

　　“再巩固一次就差不多了，后续还要注意行动姿势，减少坐立时间……”湖南省长沙市长沙县果园镇卫生院院长王涌江对李剑忠说。这 是他第三次到果园镇杨泗庙社区居民李剑忠家上门服务。李剑忠处于腰椎间盘间隙狭窄手术后恢复期 ，以前从家里去一趟镇卫生院要半小时 。“多亏了智慧医养平台，现在我可以足不出户在家就医了 ！”李剑忠说。

　　2021年5月 ，果园镇卫生院作为试点医院 ，上线了由湖南省卫健委、中南大学湘雅医院移动医疗教育部—中国移动联合实验室等机构联合开发 的智慧医养平台。居民在APP上下单 ，便可定制上门医护服务 。除了手机端应用外 ，平台还设有电视客户端 ，方便不能熟练使用手机 的老人操作 。

　　“我们以智慧医养平台为依托，帮助65岁以上老年人及空巢老人居家养老 、设置家庭病床 ，针对失能 、半失能老年人提供个人照护、保健康复等日间服务以及定期上门查床、治疗、护理等医疗服务 。”王涌江说 ，其实这也是把之前 的“家庭医生签约服务”不断推向定制化上门服务。

　　在湖北省武汉市江夏区 ，数字化居家养老服务项目已经在很多老年人家里成功应用。老人睡在床上，只需按一下按钮，就能启动家庭床位语音交互系统，获得专业医疗人员的诊疗服务。目前，该项目已与全国数百位全科医生签署协议 ，一对一在线问诊。接线员会根据老人需求 ，将电话转接给相应科室的医生。该项目还为老人建立健康档案，可以实时查看医生问诊记录及健康数据。

　　京东健康智慧医疗总经理胡少奇对本报记者说，京东健康通过居家适老化改造提高老年人居家安全保障，利用人工智能技术实时监测老年人 的异常情况，通过24小时在线医疗团队提供专业服务 ，协助应对老年人突发健康问题。

　　跌倒提示 ，就近援助

　　2021年9月 ，国家发展改革委办公厅印发《关于推介运用智能技术服务老年人示范案例的通知》 ，公布了第一批14个运用智能技术服务老年人示范案例，山西省大同市“398贴心保”榜上有名 。

　　“这个小玩意儿 ，别看只有巴掌大 ，作用可不小 。”87岁的大同市民龚翠兰指了指系在腰间 的智能穿戴设备“398贴心保” 。有一次 ，龚翠兰在自家小区遛弯时 ，一个趔趄摔倒在地，“398贴心保”立即响应——1秒自动识别跌倒 ，30秒救助应答 ，3分钟救援人员到场，11分钟救护车到场 ，为老人及时送医赢得宝贵 的救援时间 。

　　中国疾病预防控制中心慢病中心等7家机构联合发布 的《老年人防跌倒联合提示》指出，跌倒 是65岁以上老人因伤害致死亡 的首位原因 。国务院办公厅印发 的《国家残疾预防行动计划（2021—2025年）》提出 ，开展老年人跌倒干预和健康指导 ，提高老年人及其照料者预防跌倒的意识和能力。提高对儿童伤害和老年人跌倒 的救援、救治水平。

　　“398贴心保”智能穿戴设备 ，由大同398智慧养老服务有限公司研发，其主要功能便是防跌倒。“每秒钟可以捕捉100组人体动作数据 ，跌倒识别率达90%以上。”大同398智慧养老服务有限公司研发主管刘超说 ，借助人工智能技术 、移动通信技术和云计算技术 ，“398贴心保”实现了跌倒智能判断和自动报警，形成“跌倒提示—后台报警—人工确认—就近救助”的响应流程。

　　2020年8月起 ，大同市民政局在平城区率先试点 ，为80岁以上高龄老年人、75岁以上独居及低保家庭老年人、低保家庭60岁以上失能老年人免费配用“398贴心保” 。目前 ，大同市平城区已有1.56万多位老人用上了“398贴心保”。（人民日报记者 杨俊峰）