小区业委会“灵魂砍价”：物业费降了并“退还”360万元差额******
小区业委会“灵魂砍价” 物业费降了 并“退还”360万元差额
将原来3.2元/平方米的物业费降至2.81元/平方米 此前多交的约360万元物业费差额将以免除物业费 的形式返还
■ 新年前夕，由小区物业发出的一份《住宅物业费价格处理方案》，让成都绿地锦都小区业主兴奋不已 。
■ 《方案》中提到 ，自去年4月小区首届业委会成立后，基于“质价相符”原则 ，将原来3.2元/平方米的物业费，调整为2.81元/平方米，并对此前总计360万元的物业费差额以免除物业费的形式予以冲销，“一户至少可以7个月不交物业费”。
■ 近日，记者采访了解到，成都绿地锦都小区的业委会成员年龄基本在30至40岁之间，本科以上学历占一半，涵盖教师、律师 、财务、建筑等职业 。在这样一群年轻且专业的业委会成员带领下 ，取得了符合住户利益 的成果 。在全国范围内 ，不少居住小区成立业委会频频遭遇困难，甚至“流产”，该小区 的做法或许能提供一些新想法、新思路。
第一步 群众基础
车位费维权成功
让大家有了信任
2022年4月23日 ，在成都绿地锦都小区首届业委会成立当天 ，小区公众号发出一封鸣谢信 ：“今天是小区筹建业委会 的第146天 ，投票户数完成1231份 ，投票比高达76.46% ，这些成绩离不开为小区辛苦付出 的13名筹备组成员，离不开小区71位幕后志愿者 的辛勤努力……每一票都凝聚台前幕后众多业主邻居的心血 ！”
如今，业委会成立不到一年时间，不仅拿回了属于业主 的67万元公区收益(小区公共区域带来的利润收益 ，如电梯广告费、停车费收益等)，还将原来3.2元/平方米的物业费降至2.81元/平方米 ，此前多交的约360万元差额也将以免除物业费的形式返还 ，“算下来，一户至少可以7个月不交物业费 。”业委会委员修孝春说。
他们是如何做到 的？1月29日，在该小区业委会办公室 ，记者见到几位业委会及筹备组成员 ，听他们讲述这其中 的过程 。
作为律师，也 是小区首届业委会委员之一的刘海光认为，成立业委会是有一定群众基础 的 。因为早在2017年交房后不久，物业就在车位不具备使用条件以及逾期交付的情况下进行收费 ，当时几位业主便带头成立“维权小组”，委托他和物业、开发商进行谈判。最终，在大家 的共同努力下 ，每个车位业主获赔5000元。“这件事情增加了业主间 的了解与凝聚力 。这之后 ，小区内就涌现出一批年轻 、积极的志愿者，大家越来越团结。”
第二步 成立业委会
筹备过程困难重重
大家一起“闯关”
感受到对小区的治理“仅依靠个人力量是不行 的”，2021年底 ，小区开始谋划成立业委会。
成立业委会并不轻松 。这其中最为艰难的，是涉及业主个人信息 的收集问题 。据筹备组成员刘女士介绍 ，根据规定 ，在递交联名申请、召开业主大会等多个事项时，均需提交业主 的个人身份证复印件 、房产证复印件并亲自签字 。而小区内的业主来自四面八方，如何让对方把自己的信息交给你 ，刘女士说，“那时简直是苦口婆心 ，啥子方法都用尽了。”
据了解，递交联名申请阶段需要提供170余名业主的个人资料，靠着此前车位“维权小组” 的几十名志愿者多方奔走，在三天内就“超额”完成了任务。
而在筹备阶段，根据规定 ，成立业委会要召开业主大会 ，表决 的面积和人数都应当达到小区的“双三分之二”(即专有部分面积占比三分之二以上业主，人数占比三分之二以上业主参与表决)。绿地锦都小区有1776户 ，那么，至少需要近1200户的表决，“比联名申请时多了近7倍 。”且根据当时规定，在递交联名申请后 ，小区要在90天内召开业主大会 ，“否则解散” ，重头再来 。
这90天内 ，需要确定筹备组成员 ，对小区 的“三个文本”进行修改 、公示 。时间紧 ，任务重 。除了此前积攒 的“群众基础”外，志愿者们和筹备组成员挨个打电话、发微信 ，并在各单元、各电梯粘贴文本 、安装投票箱 ，挨家挨户上门做工作。为了提高效率 ，他们在一栋楼选了一个“总管理” ，每四层楼选一个“小管理”，层层推进。
不愿参与 的，他们就耐心动员数小时；无法到现场的，他们就通过线上投票以及授权等形式投票 ；甚至还通过业主孩子去说服 ，“去跟你奶奶说一下 ，把票投了”。后来他们专门申请了小区 的工作微信号进行沟通 、传递资料，“公对公”以后 ，进度提升不少。
最终 ，结果 是满意 的 ，业主大会成立当天不仅超额完成“双三分之二” 的任务，还高票通过了表决 的三个议题 。
第三步 专业且有策略
业委会成员“搭配合理”
不与物业“对立”
曾经有业主反映“直到前物业经理走了，都还一个(问题)没解决” ，业委会上岗后火速“开工”，学习法律 、物业知识 。在监督 、协助物业过程中 ，他们发现“漏洞” ，便去多个政府部门咨询 ，最终成功地将物业费从3.2元/平方米降至2.81元/平方米，还将之前多缴纳 的约360万元差额补了回来 ，成功维护了业主的利益。
筹备组成员刘女士说 ，此消息一出 ，小区内沸腾了。相比其他小区成立业委会频频“流产”，他们为什么会一次成功 ？
业委会委员吴继华认为，11名业委会成员年龄基本在30至40岁之间 ，本科以上学历占一半，职业有教师、律师 、心理咨询师 、财务、建筑专业人员等，“专业搭配合理，年轻 、有朝气 。”在成立过程中，需要涉及 的专业问题，他们各自负责一块 ，为业委会在90天(最新规定为六个月)内成立节省了时间 。此外，刘海光认为 ，街道、社区 的支持指导也离不开，“如果没有这些 的支持 ，很难开展工作 。”
与一些小区业委会与物业站在对立面不同，刘海光说 ，他们从成立之初 ，就 是柔中带刚，有策略地和物业坐下来谈。物业也相对配合 ，没有想方设法地进行阻止 。“最后许多问题完全都是通过谈判方式达成了友好协商 。”
他们认为，在小区管理中，业委会其实就是一条纽带 ，虽然业主可以行使权利，但由于不懂法或 是个体维权成本较高 ，业主一般会选择隐忍。若没有业委会去平衡关系 ，业主 的权利有时会得不到保障 。
在成都，乃至全国，不少小区成立业委会 的过程中 ，常常因各种原因半路“退堂”，或者达不到预期 。而绿地锦都小区业主希望更多 的小区能够看到他们 的做法，作为借鉴。
在绿地锦都小区 ，如今有不少业主都称自己有了“当家作主”的感觉。而在即将到来 的3月 ，小区还将召开业主大会 ，决定67万元公区收益的使用问题。
小区物业：
本来就 是希望把小区建设得更好
2日，绿地锦都小区物业的负责人在接受记者采访时表示，本来物业和业主就 是朝着把小区建设得越来越好 的目标而共同努力。从物业服务来讲 ，业主就是物业 的“衣食父母” ，物业尊重 、重视业主，处理业主诉求也 是应该做的。她在该小区工作四年 ，对整个小区的业主素质 ，对业主对物业 的包容与理解都给予很高评价。物业也支持小区成立业委会 ，因此他们都是开诚布公地同业主进行沟通 。
而据成都某小区物业负责人胡先生介绍 ，其实，大多物业公司 是希望小区成立业委会的，除了可以分担责任外，也可以成为同业主沟通 的桥梁 ，“避免中间产生误会” ，便于小区管理 。但也有物业不希望成立业委会，是因为担心业委会成立后 ，物业服务跟不上而被“炒鱿鱼” ，担心利益分配不均 ，从而产生矛盾。
胡先生认为，在成立业委会时，应注意公平 、公正，选择业委会成员也要选择真心实意为小区服务 的业主，随时进行监督 ，公示，因为业委会掌管了小区 的各项收益，“难免会有人在利益面前站不稳脚。”
律师说法：
成立业委会应注意程序的合法性
上海市尚法律师事务所房地产部主任律师唐震东接手了许多有关物业方面 的案件。他认为，部分小区难以成立业委会的原因主要有：业主不熟悉依法成立业主大会和选举产生业委会 的条件和法律流程，缺乏必要数量 的(5-11人以上)既热心公益事业，责任心强，公正廉洁，又具有一定组织能力且具备必要工作时间 、符合条件 的、有公信力的业委会委员候选人 。
他建议，大家应学习相关法律流程或委托专业人士进行指导 ，并取得区 、县房地产行政主管部门或者街道办、乡镇人民政府居委会 的支持，再由20%(各地标准不一)以上业主联名向区、县房地产行政主管部门或街道办事处 、乡镇人民政府提出成立业主大会的书面要求 。
同时，在选举过程中，业主要注意程序的合法性 ，“尤其要确认参与表决票数及其同意票数 是否符合《民法典》第二百七十八条 的要求。”唐震东还表示，业委会候选人的人数应当大于当选人人数，候选人应当具备业主身份并符合当选条件 。
成都商报-红星新闻记者 章玲 摄影报道
（新春走基层）20米高空的“点灯人”******
中新网广州1月18日电 题：20米高空 的“点灯人”
作者 欧阳文强 刘欣彤 郭军
“灯亮啦 ！灯具亮度正常！”1月17日20时30分，中国铁路广州局集团有限公司广州供电段电力线路工工长胡永机喊道 。这 是该段电力线路工们利用白天灯桥停电时段，对广州南动车所站场4座灯桥 、250盏灯具，以及开关箱、线缆和支撑装置等部位进行专项维护，夜间到现场对灯具照明情况进行确认 。
广州供电段电力线路工工长胡永机与同事吴伟志正在对灯具进行专项维护作业 欧阳文强 摄在20米的高空上，行走在长100余米 、宽不足1.5米 的镂空钢筋灯桥 ，并在上面进行巡视和维护灯具， 是常人难以完成 的工作。在这座空中连廊上 ，起风时，桥面会轻微地晃动，每一步都比在地面上走得要艰难 ，加之近期春运期间天气较为湿冷 ，灯桥上 的风吹到脸上仿佛刀刮一般刺痛。每当走动时 ，灯桥晃动就更为明显，但 是身经百战 的电力工长李志贤和技术能手吴伟志在上面却如履平地 。
“第一次站在灯桥时 ，我其实挺害怕 的，脚迟迟不敢迈出第一步。李工长鼓励我别往下看。当时我看他在前面如同走在平地上，才鼓起勇气，敢慢慢迈出一小步。现在次数多了，也就不怕了 。”吴伟志腼腆地说道。
吴伟志正爬上20米高 的灯桥 欧阳文强 摄在走到指定位置后，工长胡永机便熟练地打好安全带，从袋子中掏出工具开始检查 ，“广州南动车所站场这里4个灯桥 ，上面的每一盏灯我们都要认真检查 ，确保安全。”检查完一处，他就拉开工具包的拉链 ，小心翼翼地将扳手装进去 。因为灯桥的走廊由一根根钢筋组成，完全 是镂空 的 ，因此绝不能掉落任何物品。工作时必须全神贯注 ，丝毫马虎不得。
灯桥是站场作业人员夜间的“眼睛”，如果灯不亮，作业人员就无法看清站场 ，检修、调车等作业将难以进行，列车就难以准时安全出行 。
“拆除或安装一盏灯要不停地旋拧螺丝上百次。这座灯桥除了维修坏了的灯之外，我们还要对其他能正常照明的灯进行检查，这样下来 ，其实工作量也不小，对体力也 是一种考验。”陈桂平边拧螺丝边说道 。在彻骨寒风下检查了3个多小时，胡永机和陈桂平才完成了整座灯桥的检修，脱下手套擦了擦额头上 的汗，才发现手都冻红了 。稍微暖了一下手后 ，两人又赶紧戴上手套，爬下20米高的灯桥 ，往下一座灯桥走去。
广州南动车所站场灯桥 欧阳文强 摄陈桂平说：“今年 是我参加工作 的第7个春运，这些灯桥 的检修，虽然再平常不过，但绝不能放松警惕 。”
春运期间，他们要定期登上20米高 、100多米长 的灯桥开展全面排查，确保灯具保持常亮。这些“两柱一跨” 的钢结构式灯桥，主要为广州南动车所 、江村站场等高 、普铁枢纽地区列车存放的大型站场提供有效照明。
“这些地方通常比较偏远，少了城市 的繁华喧嚣，却多了列车安全驶过 的轰鸣声，守护好电力设备安全 ，就是为列车平安出行提供最好 的服务和支撑 。”李志贤在巡视灯桥时说道 。(完)
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