青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务******
(新春走基层)青年临时乘务员：春运车厢里 的“暖”服务
中新网九江1月7日电 题 ：青年临时乘务员 ：春运车厢里 的“暖”服务
作者 吴鹏泉 汪翰
7日下午，由江西九江开往广西南宁 的K1523次列车缓缓驶出九江火车站 。18名中国铁路南昌局集团有限公司鹰潭工务机械段团员青年们值乘这趟列车 ，将把旅客平安顺利送回家乡 。
2023年中国春运7日正式拉开序幕。今年春运 ，鹰潭工务机械段共抽调179名干部职工支援春运临客值乘工作 。
K1523次列车，从江西九江出发 ，跨越1488公里，横跨三省区直抵目 的地南宁，一趟折返值乘下来需要3天2夜。该趟列车共有18名工作人员 ，平均年龄23岁 ，大多为“00后”。平日里，他们是鹰潭工务机械段 的大机操作工 、桥隧工 、线路工，春运期间 ，他们“变身”为列车乘务员 。
鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员，支援春运临客值乘工作。 鹰潭工务机械段供图今年25岁的王志鑫是一名线路工 ，也 是K1523次列车的临时团支部书记，这 是他第一次参加春运列车值乘工作。
7日，王志鑫提前3个多小时来到整装待发 的列车上 ，对车厢各个角落进行消杀，整理好座椅 、被褥 ，对车厢的水壶 、拖把等服务设施及卫生间环境进行查看，做好各项准备工作。
“大爷慢点 ，我来扶您上车 。”当天15时28分，王志鑫在南昌站立岗接车时，看到一位老年旅客行动缓慢，便立即上前搀扶。后来交谈中得知，这位老人体弱多病 ，王志鑫于 是将老人 的座位号记了下来，作为重点旅客服务。
“能够到一线为旅客服务 ，我觉得今年的春运特别有意义 。”王志鑫在休息时 ，通过手机与远在浙江的妈妈视频通话中说道 。
鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员，支援春运临客值乘工作 。 鹰潭工务机械段供图“注意戴好口罩 ，做好安全防护 ，越是临客列车越要对旅客服务周到，不要让旅客不满意……”王志鑫记下了妈妈的叮嘱 。
王志鑫上车前补了觉 ，值守列车时，他一刻不敢放松 ，车内巡视、打扫卫生、供应开水……忙得不亦乐乎 。为帮旅客应急 ，他还特意多带了几个口罩 。
春运前夕 ，同事们曾问王志鑫想不想回家过年 。王志鑫说，不想回家是假 的 ，但 是这样的春运让他觉得更有意义 。(完)
中新社70年丨张明新：从“蒙查查”到“中国新闻奖”!****** 25年前 的7月1日凌晨，作为中新社香港回归报道前方团队 的一员，张明新随解放军驻港部队跨过深圳河，进驻原驻港英军总部威尔士亲王大厦 ，见证香港回归祖国 的荣光时刻 ；25年后，这位新闻老兵再次出发，履新中新社总编辑，投身新 的“新闻战役” 。小牛工作室今天特别分享张明新1997年6月撰写 的《<千日迎回归>写作追忆》 。 破“三关” ：不再“蒙查查” 1997年7月1日 ，是我们这些驻港 的内地记者日夜盼望的日子。多少天来，大家踏着回归的脚步，废寝忘食地工作 ，向读者听众观众们报道回归信息 ，度过了一个个难忘 的日日夜夜 。  ▲作者驻港期间在维多利亚港留影当这个激动人心 的时刻就在眼前时 ，我不禁想起刚到香港 的情景和参与采写《千日迎回归》一稿 的前前后后。1994年6月1日中午 ，我乘坐的广九直通车越过了罗湖桥，这 是我第一次出境采访，并由此开始了常驻香港的记者生涯。 作为中国一家从事对外报道 的通讯社，在收回香港这一历史性事件上写出一些富有时代感 的稿件 是我们的使命，而又作为初来未从事过香港问题报道的我来说，仍有不少困难需要克服 。  ▲6月20日，香港维多利亚港两岸 的多个户外大屏幕播放庆祝香港回归祖国25周年的庆祝标语 。中新社记者 李志华 摄首先 是语言关。1994年普通话在香港还没有现在这么流行。记得第一次去参加一个爱国爱港团体举行的记者招待会 ，一席的广东话只听懂百分之二三十。 于 是，平日利用一切机会多看电视，多听收音机，多看录像 ，向当地的同事学习，向来实习 的香港学生求教 。慢慢地能听懂新闻节目了 ，电台的清谈节目也能听懂大意了，还开始大着胆子说几句。  ▲97庆回归香港—北京接力赛其次是融入香港的社会，了解港人的所想所思。我到一个陌生的地方工作 ，一开始最好是尽可能地多参加一些活动 ，多去现场，了解当地，熟悉地理，能找一些今后 的采访线索。“不以稿小而不去” 。当然有些稿子不一定马上写 ，可以留下资料以后用 。 再次是了解香港的政治经济情况 ，香港 是较成熟的自由经济模式，与内地的市场经济体制有很大不同 ，政治体制差别就更大 。临来时曾买了不少书籍，到香港后，把这些书翻了一遍 ，又看了一些港版的书籍资料。 经过三四个月 ，广东人所说的“蒙查查”(糊涂)现象少点了 ，一般性的报道拿得起来了，也找到了做重点报道 的感觉。 “马照跑” ：明天会更好 1994年10月5日是香港回归倒计时一千日。我们想 ，要在倒计时一千日时写篇有点分量 的稿件 。 “马照跑” 是对“九七”后香港生活方式不变的形象写照 。我们分社附近有一个马会 的投注站。5日正好是赛马日，街间随机访问 是我们在香港报道尤其是重大事件反应报道 的常用 的手法。好处 是人物语言和场景鲜活生动 ，难处是要克服语言上 的障碍，还要耗费时间 ，并克服一些不愿意接受访问时的尴尬情况。 老记周景洛到投注站后看见一个正在专心填马票 的小伙子，小伙子选了一匹名为“明天更好”的马投注，于 是老周主动上前与他交谈。得知小伙子在今天“这个特殊的日子选定‘明天更好’这匹马投注”希望会给他带来好运的心态 。 我则一早就到街上转悠，见到了报摊上报纸头版大幅迎回归 的祝贺广告，与平时整版篇幅的地产广告形成了鲜明 的对比。便觉得这个细节既可以烘托气氛，又反映出了港人的期盼回归心情 。  ▲1997年6月1日香港培侨中学毕业典礼回到办公室后找出名片本，连着打了几个电话 ，但只找到了9月18日区议会选举时碰到的王国兴议员。我当时 的广东话还处于“识听唔识讲”的阶段。好在王国兴能听懂普通话 ，我也能听懂他说的广东话。 通过一个人物的活动 、言论来表现某个新闻事件是西方新闻写作 的常见的手法，对外报道 的受众也容易接受 。王先生说 ：“港人必须丢掉幻想 ，立足于己，依靠祖国 ，团结建港。”由此表现一个普通爱国爱港人士在“千日迎回归”时 的所想所思 ，所作所为 。  ▲香港各界举行国庆庆祝活动至于其他一些细节 ，如基本法讲座、文化和招商展览等分别 是从报纸 、新闻稿和采访通知材料中综合而成，没有展开写，只起到画龙点睛 的用途 。到了下午 ，材料汇集得差不多了 。用一台黑白屏幕的IBM笔记本 ，我开始负责执笔合成。 下午3点 ，负责写港督施政报告稿 的同事递过来彭定康 的第三份施政报告英文本《香港 ：未来一千天》 ，报告中蕴含着殖民统治者 的无奈和对即将退出历史舞台 的心有不甘 。于是决定在我们稿件中加上有关内容，以加强针对性 。  ▲香港—广州庆回归信鸽竞翔活动举行虽然时间匆忙 ，但由于大家材料准备充分，对主题商议得透彻 ，所以立意谋篇就省力许多 ，而重点放在了材料的选择和布局上 ，正好文字稿件选择了四个场景(报摊 、马会 、招商会和文化展览会) ，四个人物谈话(曾宪梓、王国兴、萧蔚云、朱幼麟) ，并穿插了一些过渡语言 ，感觉尚不冗长。 斩获“中国新闻奖” 到了下午5点来钟，初稿出来了 ，老周先将那份初稿修改后交给了分社的副总编蔺安稳，老蔺将原题《千日倒数迎回归》改成《千日迎回归》 ，改后的标题，既简明扼要 ，又富有力度。 第二天，我们看到了《人民日报·海外版》、香港《文汇报》、香港《商报》刊出了此稿。《文汇报》标题改为《香港：千日倒数开始》 ，并加了《责任感紧迫感》和《一体化的趋势》两个小标题。《商报》将标题改为《满怀期待共保繁荣港人迎接千日回归》 ，过了两天，看到在澳门和泰国等地的四五家报纸上也刊出了这篇稿件。  经过分社和总社的推荐 ，时任我社总编辑的郭健(又名郭建)将这篇稿件带到了1994年“中国新闻奖” 的评比会上，获得了三等奖 。 (原载1997年第7期《新闻三昧》 ，本文有删节) 作者 ：张明新(时任中国新闻社香港分社采访部主任)
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