杭州西站的春运“首考” ：守好回家路 暖心伴旅途******
(新春走基层)杭州西站的春运“首考”：守好回家路 暖心伴旅途
中新网杭州1月17日电(张煜欢)17日 ，随着D3076次列车缓缓发车，杭州西站新一天 的春运工作又拉开了帷幕。去年9月才正式投入运营 的杭州西站，如何应对开站以来的首次春运大考 ？
首场春运，讲究的是一个“暖”字。
17日上午记者来到杭州西站看到，不少书法爱好者正在候车室里为旅客现场写春联、送福字 ，让旅客把“福”带回家；径山茶演示吸引了不少旅客 的目光，古色古香 的茶道表演引得人们纷纷掏出手机拍照留念 ；候车室和进站口等地还设置了姜茶发放点 ，志愿者一杯接着一杯为旅客驱寒送暖 。
杭州西站迎来大客流。 王刚 摄据了解，杭州西站今年春运预计发送旅客28万人次，日均发送旅客1.2万人次，客流高峰日为1月18日 ，预计发送旅客2.5万人次 。
记者看到，杭州西站自助售票处共有7处 ，地面到达层“云谷”两侧电梯后各1处 ，东西进站厅各2处，候车室内综合服务中心1处，共有53台自动售票机 。今日客流虽然较前几日有所提高，但现场依旧井然有序。
杭州西站值班站长吴佩佩说，站内 的每个区域均可提供购票 、改签 、退票、打印报销凭证、打印行程信息提示等服务 。
作为“轨道上的长三角”重要节点工程 、服务保障杭州2022年亚运会 的重要交通配套工程，今年春运期间，杭州西站提出落实防控举措 、凝聚多方力量 ，为旅客平安出行、有序出行 、温馨出行送去新春美好体验 。
暖心服务，少不了“之江心驿”雷锋服务站 的身影 。该服务站传承“赵红卫服务网络班”优良传统，在杭州西站内推行个性服务，例如针对盲人、腿脚不便者等不同类别 的重点旅客 ，车站提前对接掌握特殊服务需求。
志愿者为旅客送姜茶 。 张煜欢 摄首场春运，讲究的还 是一个“新”字。
其实自2022年9月22日正式投入运营以来，杭州西站已先后经历了国庆和元旦运输考验，凭借“创新 的站场设计”“创新 的技术运用”和“创新 的客运供给”给旅客带来了更快速、更舒适和更周到的候乘体验 。
杭州西站客运值班员王强自杭州西站开站筹备之初就坚守在这一岗位。他告诉记者 ，杭州西站采用“中间进站 、两端候车”设计 ，旅客通过地铁 、公交等方式进站，不再绕道到站房两端，从“云谷”乘坐扶梯能直达中部候车厅 ，大大提升旅客出行效率 。
志愿者为旅客送姜茶。 张煜欢 摄为迎接即将到来 的客流高峰，杭州西站正继续加强预想研判，提前做好风险防范 。“比如我们对出发客流相对 的集中的列车，会做好现场组织，重点对进站口 、检票口、站台层加强引导力量，确保旅客有序进站乘车。”王强说。
记者看到，为进一步落实防控措施，候车室内还引进消杀洗地机器人。根据规划路线，机器人可在指定区域连续作业4小时 ，每小时可覆盖1200平方米 。另外 ，杭州西站也“严阵以待”，加大巡防力度护平安。春运期间，铁路公安实行24小时在岗，常态执行巡逻和安检、线路巡查等工作，为每个归家路上 的游子“保驾护航”。(完)
二十大代表风采丨“韶华”到“白头” 路生梅扎根陕北五十余载书写“医者仁心”****** 中新网西安10月9日电 题：“韶华”到“白头” 路生梅扎根陕北五十余载书写“医者仁心” 中新网记者 阿琳娜 梅镱泷 “毕业后来到佳县至今已有五十多年 ，我认真履行医生的职责使命，真诚对待每一位患者，患者家属的信任就 是对我最大 的肯定和‘回报’ ，患儿 的康复和健康成长就是我的成就 。”路生梅说，扎根陕北 ，此生无悔。 1968年 ，路生梅从北京第二医学院(现首都医科大学)毕业，响应国家号召，24岁 的她离开家乡 ，来到了陕北佳县。这个土生土长 的北京姑娘 ，初到佳县，就感觉到这里与北京的“天壤之别” 。
“当时 的佳县十分贫瘠 ，我们喝 的黄河水，睡的是土炕，虱虫叮咬更是常有的事。”路生梅说 ，这样的生活对刚毕业 的她而言 是全然陌生 的。但她努力适应 ，全身心投入工作。 “那个年代，佳县地瘠民贫，靠天吃饭的乡亲们小病扛 ，大病也扛 ，医疗常识十分匮乏 ，很多山里的患者走不出来 。”路生梅说，她和同事们经常抽时间进村入户 ，主动上门送医送药 。 路生梅告诉记者 ，一次 ，她走了一个小时夜路到患者家中看病。那户人家光线昏暗 ，一个产妇坐在一个土袋子上，孩子刚出生 。旁边 的人正准备用黑乎乎 的家用剪子给孩子断脐。路生梅立刻制止 ，并用消毒器械和敷料认真地给孩子断脐包裹。 这次难忘 的出诊经历让路生梅印象深刻 。她说 ，这里 的群众医疗知识太缺乏了 ，医疗条件太落后了，这里就是最需要她 的地方 。她一定要改变这里的医疗条件 ，普及卫生知识 。  路生梅扎根陕北五十余载 。 佳县宣传部供图“我要为党工作五十年 ，为佳县人民服务五十年。”这 是路生梅当年许下 的承诺。 除了生活条件艰苦，工作上 的挑战也不小 。当时佳县医务人员少，医院不分科，每个医生都要会诊治内 、外、儿各科疾病 。儿科系毕业 的路生梅便在工作之余，抓住一切机会学习各科诊疗知识 ，逐渐成为一名掌握内、外 、妇 、儿、中医、针灸各科知识的全科医生。 在佳县工作多年，路生梅多次放弃调离佳县 的机会。“我 是一名医生，这里 的患者需要我，我必须留下来。”路生梅说，自己就是一只拴着线的风筝 ，无论走到哪儿 ，只要病人一拉线，她就会回到他们身边 。 为了更专业 、更有效地救治更多的患儿，路生梅立志要为佳县医院创办独立 的儿科 。为此她“东奔西跑” ，并不断宣传和强调建立独立儿科的必要性和重要性，终于在1983年将儿科独立分离出来 。为提高医疗和护理技术 ，她让科里所有护士分批到西安儿童医院进修学习小静脉穿刺技术，资金不足时，她就四处筹资还自掏腰包。此外 ，路生梅经常和她的同事们到基层培训乡村医生 ，推广计划免疫 ，普及医疗常识。 1999年 ，退休后 的路生梅放弃回到大城市的机会，拒绝了大医院的高薪聘请，选择了继续留在佳县 。除了在医院和家里义诊外，她还热心于志愿者活动 。 窑洞里，一张炕 、几件简单的家具……这里既 是路生梅 的住所 ，也 是她 的诊所 。只要一有病人来，她会立即放下手中的事 ，认真诊治每一位患者。  路生梅退休后在家中义诊 。 阿琳娜 摄“在佳县，路大夫 的家庭地址和电话号码几乎无人不知 ，家里小孩生病都愿意让路大夫看 ，甚至佳县周边人也会慕名而来。”患儿家长赵玲玲说，路大夫不仅医术高明 ，而且很为患者着想 ，多年来坚持不花钱能治病 、少花钱治大病的原则 ，也从不乱用抗生素和滋补药品。 多年来 ，“路奶奶”早已有了一套“对付”哭闹患儿的经验 ：她会在自己 的左右手大拇指上画小人逗孩子开心，在与患儿的互动中观察孩子 的状态。她 的手机很少关机，遇到未接电话，她会一一打过去，生怕 是病人家属打 的 ，耽误孩子 的诊治 。 “路姐”“路姨”“路奶奶”“路大夫”……走在佳县街头 ，随时都会有老乡与路生梅热情地打招呼 ，当地很多家庭中的几代人都在路生梅这里看过病，路大夫也成了他们 的“老熟人”和“家人”。 “人生的价值就在于有信念 、有理想。为了信念和理想 ，不怕受挫折 ，坚持不懈 ，永远奋斗，哪怕十年 、二十年 ，甚至一生的努力 。”路生梅是这样说 的，也是这样做的 。 当选党的二十大代表，路生梅表示 ，自己深感责任重大。为了更好地履职尽责 ，她深入到群众中 ，了解群众 的心声 ，继续为基层医疗机构建设 、提升基层儿科服务能力贡献自己 的一份心力。 “我今年78岁了，生命留给我还有多少时间我不知道 ，但 是我会兑现‘生命不息，服务不止’的承诺。”路生梅说 ，作为医生，为病人解除痛苦没有退休年龄 ，只要还能干得动，病人需要 ，她就会一直干下去。(完)
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