浙江：将防重症关口前移到家庭社区和养老机构******

　　中新网杭州1月12日电(王逸飞 张煜欢)12日，在浙江省第十四届人民代表大会第一次会议“厅(局)长通道”集中采访活动上，浙江省卫生健康委党委书记 、主任王仁元介绍，目前浙江全省整体疫情已渡过感染高峰期 ，但当前住院和重症危重症仍处于高峰平台期，下一步将重点做好关口前移“防重症”、加强农村防疫“补短板”等方面工作 ，如将防重症 的关口前移到家庭、社区和养老机构。

　　王仁元说 ，2020年疫情发生以来 ，该省坚持人民至上 、生命至上，因时因势动态优化调整防控措施 ，不断提高科学精准防控水平，有效应对多轮疫情冲击，最大程度保护人民生命安全和身体健康 ，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响 。

　　当前疫情防控进入新阶段 ，该省防控工作也面临着新形势新任务 。王仁元称 ，目前浙江疫情防控和医疗救治主要呈现五方面特点 ：一是整体疫情已渡过感染高峰期 ；二是发热门诊就诊人次明显回落；三是120急救及急诊目前已处于逐步下降阶段 ；四是住院和重症危重症仍处于高峰平台期 ，其中65岁以上老人占90%左右 ；五 是医疗资源总体处于平衡状态 ，能基本满足当前的医疗救治需求，但仍处于最关键的阶段 。

　　“下一步，我们要坚定信心 、全力以赴 ，把‘防重症、遏病亡’作为重中之重 。”王仁元介绍 ，接下来该省卫健部门将重点做好关口前移“防重症” 、强化医疗救治“遏病亡”、管好重点人群“暖服务”以及加强农村防疫“补短板”等四方面工作 。

　　以关口前移“防重症”为例 ，该省提出要强化早发现，将防重症 的关口前移到家庭 、社区和养老机构 ；强化早识别，提高基层医疗卫生机构早期识别诊断能力；强化早干预，畅通保供渠道，必备药品器械直达村卫生室和社区卫生服务站；强化早转诊 ，依托城市医联体和县域医共体，建立和畅通重症患者转诊绿色通道。

　　“哪里有需要 ，就重点支援哪里 。”王仁元还指出 ，该省将加强医疗资源的统筹力度 ，建立日调度和省市专家组巡诊、会诊制度，盘活用足浙江全省重症救治资源。医疗机构要全院总动员 ，人员全院调动、资源全院统筹 ，加大病区和床位腾、转、并力度 ，做到人员、科室、设备、院区、上下“五个打通” ，确保应收尽收 、应治尽治 。

　　此外 ，为重点管好“一老一小” 、孕产妇 、残疾人 、严重慢性病患者等五类人群，该省还将加强“一对一”暖心服务 ，分级分类做好健康监测、重症预警、医疗服务等工作 。

　　“当前 ，我省感染重点区域呈现从城市向农村转移 的趋势 。与城市相比，广大农村地区疫情防控基础比较薄弱，决不能掉以轻心 。”王仁元说，要千方百计增加农村防疫物资储备和供应，重点保供偏远农村、山区、海岛等地区。特别是针对浙江农村地区24万名65岁以上独居老人、3万名14岁以下留守儿童，全面落实对口联系，确保有人管 、有人问 。同时充分发挥县域医共体作用，加大人员下沉派驻 的力度 ，加强重症转运救治能力 ，畅通服务民众“最后一公里”。(完)

老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日 ，由贵州兴义前往北京大兴 的航班上 ，两名70多岁 的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇 的关注，她全程热情服务、积极沟通 ，在交谈中得知两位老人初次乘机 ，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站 ，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机 、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助 。

　　陶欣宇看在眼里，急在心头 ，她暖心地向两位老人说 ：“您二老放心，下机后别着急，我送你们 ！”完成航班任务后 ，回到公司 的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况 ，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水 的火车票才放下心来 ，当晚到家中已是凌晨两点钟。

　　第二天一早 ，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒 。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑 。四小时后 ，她接到了老人平安到家 的电话 ，电话里传来了家人连连感谢 。

　　陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客 ，帮助旅客解决所虑所想 ，将空中 的服务延伸到地面 ，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务 ，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定 ，充分展现了“航班有终点 ，服务无止境” 的服务理念 。

　　陶欣宇说 ：“春运是一场向着团圆的抵达 ，希望我们都能用带有温度 的服务 ，护送每一位旅客安全回家 ！”