有序恢复出境游：东南亚“摩拳擦掌” ，海南旅游如何“接招”******
过去很长时间内，因地理、气候环境相似，海南与东南亚旅游市场“互为对手” 。
1月8日起 ，出入境新政正式实施 ，移民管理政策措施优化，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照。多项政策发布 ，也宣告着海南旅游 的“老对手”——东南亚或许就要回来了。眼下，海南旅游正值旺季，泰国等地已摩拳擦掌期待中国游客 的到来 。面对东南亚乃至全球旅游目 的地的竞争 ，海南准备好了吗？
海南旅游热度高涨 ，元旦假期接待游客超百万人次
作为第一批“阳康”的北京市民，小李在去年12月20日开始了海南环岛自驾露营。从北京到海南将近3000公里的路程 ，小李一家不紧不慢边走边玩 ，逛了岳阳 ，宿过漓江，花了六天终于“上岛” 。
12月31日跨年夜 ，小李扎好帐篷 ，开了直播给亲朋好友欣赏海花岛的跨年烟花。络绎不绝的人群中 ，水天相连，入眼皆是新年的绚烂 。1月9日 ，小李更 是提前赶到文昌 ，调查了好几片海滩后终于选定位置，亲眼见证了文昌航天发射场使用长征七号改运载火箭，将卫星发射升空的壮观场景 。
“有一种自由自在 的感觉。”小李这样形容自己 的旅途。
和小李一样奔赴海南 的游客还有很多。据海南省旅游和文化广电体育厅消息，元旦假期，海南全省接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元 。旅游景区接待游客45.19万人次，其中A级旅游景区接待游客34.84万人次 。
2023年元旦假期 ，三亚·亚特兰蒂斯的营业额已不同程度超过2022年同期和2019年同期 ，来自餐饮 、水世界 、水族馆等 的非房费收入增速已超过房费 ；总接待人次约3.7万；平均入住率达97.4% ，平均每日房价为2736元。
据三特索道方面介绍 ，旗下海南项目元旦假期累计接待游客上万人，营业收入同比增长20.54%。另据抽样调查 ，2023年元旦假期三亚的旅游饭店平均入住率达80.89%，高端酒店集中的海棠湾、亚龙湾平均入住率已超过90% 。
接下来的春节，海南旅游 的热度仍将继续高涨 。据携程发布 的《2023年春节旅游市场预测报告》 ，目前三亚 的订单总量已位居全国第三，仅次于上海 、北京 。三亚 的春节进港机票均价已超过1900元，同比上涨47% 。
据海南省旅游和文化广电体育厅披露 ，三亚凤凰国际机场春运期间预计运输航班1.6万架次 ，运送旅客273.8万人次。重点客源地主要集中在北京、上海、成都 、西安等城市。为应对春运期间出行需求 ，三亚机场目前正在积极协调航空公司更换宽体机执行航班，并对成都 、深圳 、哈尔滨等城市的航班进行加密。
“老对手”东南亚或将回归，泰国预测今年将迎500万人次中国游客
在海南旅游热度高涨之际 ，去年12月26日，《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》印发，“有序恢复中国公民出境旅游”成为外界关注焦点之一。1月8日起，出入境新政正式实施，移民管理政策措施优化 ，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游 、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注。
多项政策正式发布，也宣告着海南旅游市场 的“老对手”——东南亚要回来了。在去年12月26日新政发布后 ，多个疫情前大热的出境目 的地 ，在2023年春节时段 的搜索热度显著增长。携程数据显示 ，泰国 、新加坡、马来西亚等位居搜索量增长最快的前十名目 的地 。春节出境跟团游产品 的相关搜索量猛涨6倍。去年12月27日以来，从中国内地用户预订来看 ，热度攀升最高 的跨境航班目 的地涵盖曼谷 、新加坡、吉隆坡、金边等 。新加坡签证业务订单量同比增长超30倍，环比增幅达123%；马来西亚等国家签证预订环比增长近100%。
其中 ，泰国旅游市场受到中国旅客青睐。12月27日以来 ，内地旅客在携程上预订入住时间超20天的酒店订单中 ，泰国的酒店订单占比达44% 。泰国旅游局近日发布预测称，2023年到访泰国的中国游客预计将达到500万人次 ，而在刚刚过去的2022年 ，这个数字是27.4万人次 。
当地时间1月9日12时17分，出入境新政实施后首架来自中国的航班飞抵曼谷 ，泰国卫生部 、旅游与体育部 、交通部联合召开发布会 ，欢迎中国旅客。据悉 ，该航班由厦门出发，共搭载269名中国游客。同日，泰国副总理兼卫生部长阿努廷表示，泰国不再要求入境游客出示新冠疫苗接种证明 。
当前，亚洲多国正“抱团”欢迎中国游客的到来。马来西亚方面预计，2023年将接待150万至200万中国游客 。新加坡相关业者估计 ，中国旅客 的回流将给新加坡全年带来额外的20亿新币收入。
携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎表示 ：“自中国宣布放开入境政策后，泰国等多国大使馆 、旅游局均表态欢迎中国游客到访旅游 。中国旅客的‘回归’对全球任何一个目的地来说 ，都 是值得期待 的 。尤其 是对于最近的亚洲市场，将起到明显提振作用。”
出境游全面恢复后 ，谁将率先面对挑战？
过去很长时间内，因地理 、气候环境相似 ，海南与东南亚旅游市场“互为对手”。以泰国为例，在疫情暴发之前 ，国泰君安曾分析指出 ，海南和泰国同是热带热门目 的地 ，但体验不同，各有千秋。一方面 ，泰国的娱乐项目丰富程度胜于海南，旅游资源和可玩项目也相对更优 。另一方面，当时泰国购物可选种类多 ，免税种类、品牌、价格等方面整体优于海南 。
此外，过去赴海南旅游与东南亚旅游的成本也有差异 。过去，东南亚旅游一直被外界视作“高性价比”选择 。2018年，小方报名泰国跟团游，行程共计5天，费用约为3000元人民币；2019年国庆假期 ，北京居民小冯与朋友两个人自由行前往泰国 ，共花费7000元人民币左右 。还有消费者回忆称 ，疫情前泰国往返机票为1000多元人民币，若遇上特价机票还更便宜 。
“如果我想住海景房又不想花太多钱，就去泰国 。”小冯表示 ，“签证办理比较方便 ，相对国内人少一些。”而在疫情暴发前 ，海南旅游在部分游客眼中 的印象是“贵”“宰客”，天价海鲜、婚纱拍照欺诈等事件时有传出，旺季机票价格更是高昂 。2018年春节 ，因一场长达7天的大雾 ，数万名旅客滞留海南一事吸引了大众高度关注。
疫情暴发后，出境游按下“暂停键” ，海南成为吸纳出境游游客 的主要目 的地之一，这三年 ，海南旅游市场也迎来了迅猛发展 ，免税业成为其中代表 。过去海南与东南亚市场在免税消费上 的差距 ，得到有力弥补 。
2020年7月1日，海南离岛免税新政落地 ，离岛免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元，离岛免税商品品种由38种增至45种，取消单件商品8000元免税限额。借势政策红利，海南免税业迎来腾飞。
据统计，2020年海南离岛免税销售额达274.79亿元，同比增长103.67% 。2021年，这一数字飙升至494.7亿元，同比增长80% 。目前，海南已有6家免税经营主体、离岛免税店数量增至12家 ，全省离岛免税店经营面积超过50万平方米 。据海口海关统计 ，1月1日-1月3日 ，海口海关共监管离岛免税购物金额6亿元，同比增长9.7% ，购物件数73.9万件，同比增长9.74%。去年10月 ，全球最大单体免税店cdf海口国际免税城开业 。2023年春节 ，王府井国际免税港也将在海南万宁开业。
“等到出境游全面恢复后 ，海南旅游市场率先受到挑战 的正是离岛免税业。”景鉴智库创始人周鸣岐表示，“免税的消费群体主要为高收入人群 。过去三年 ，海南离岛免税吸纳 的多为出境游回流 的海外消费，而不是新创造 的增量 。出境游恢复后，这类人群 的消费能力将被吸引至海外 。在此背景下 ，海南离岛免税将由过去垄断性 的经营方式，快速转变为面向全球免税店的充分竞争市场。”
在业内人士看来，以中国中免为代表的免税企业已在着手应对全球市场的挑战 ，不把“鸡蛋放在同一个篮子里”。去年8月25日，中国中免正式于香港交易所主板挂牌上市 ，总募资金额约162.36亿港元，拟将全球发售 的所得款项净额中 的约22%或34.94亿港元，用于拓展海外渠道。其中，8.1%或12.81亿港元将用于开设约6家海外市内免税店 。目标主要涵盖中国香港及中国澳门市内免税店的网络，还包括在大型交通枢纽及市中心等地区开设海外市内免税店 ，目前物色 的地点包括日本、斯里兰卡及老挝 。
“出境游恢复后 ，海南离岛免税要面对全球市场的竞争，那么海南一定要快速转变角色，包括销售策略 、打折力度 ，都要去和国际对标 。免税店竞争 的关键之一在于价格 ，如果免税品 的价格能做到比海外免税店还要低，那么它依然能成为支撑海南旅游 的支柱。”周鸣岐表示 。
“娱”在海南，如何实现差异化？
2010年 ，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》发布，确定在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地。据海南省旅游和文化广电体育厅披露，截至去年10月，海南共有84个A级景区 ，其中6个5A级景区，33个4A级景区。
海南酒店业发展同样迅速 。截至2021年年底，海南省有各类住宿企业6800余家 ，床位数49.17万个。正式评定的星级旅游酒店126家 ，其中五星级22家，四星级41家。未被评定星级的准星级以上酒店约560家 ，公寓酒店约260余家 ，各类乡村民宿1500余家 。
据迈点研究院统计 ，当前海南省住宿企业主要分布在海口、三亚两市，占市场体量超过60%。海南省民宿占酒店市场体量三成左右，主要分布于三亚 、海口和儋州三个地区。
在此背景下，有游客直言：“三亚就是玩酒店 的。”而这或也从一定程度上反映出当前海南休闲度假领域的短板 。
在旅游六要素“吃住行游购娱”中 ，“娱”是重要环节 。针对海南好不好玩 的问题，在小红书 、抖音等社交媒体平台中，有不少消费者分成了两种意见。一种认为海南旅游的关键在于酒店 ，有消费者表示 ：“我挺喜欢去三亚，海棠湾找家酒店待上三四天，安安静静，很舒服 。”另一种则认为游乐项目较少 ，难以满足体验，例如有消费者称“好多人说 的好玩， 是可以拍很多照片 ，但我并不觉得这种就 是好玩。”
小胡表示 ，她去海南旅游时 ，主要 的休闲活动便是在海边散步，或是在市区里“逛吃” ，提及“娱” ，小胡觉得当地没有什么娱乐设施 。
“海南高端酒店云集，本身就是中国最成熟、最大的度假目 的地 ，但海南的旅游产品还是有一些缺乏 的，比如说住宿产品很多 ，娱乐产品很少。三亚·亚特兰蒂斯之所以受欢迎，除了品牌因素以外，其内容也比较丰富 ，有水族馆、水世界、演艺中心等 ，能够满足游客 的娱乐需求 。”周鸣岐表示。在他看来，海南接下来首先要做 的 ，是将其“娱”这一方面给做起来 。
去年2月 ，《关于调整海南自由贸易港自用生产设备“零关税”政策 的通知》发布，将旋转木马 、秋千和旋转平台 ，过山车 ，水上乘骑游乐设施，水上乐园娱乐设备等8项商品纳入清单，也引发了外界对海南主题公园建设的展望。
对于“娱”中具有代表性的主题公园项目，海昌海洋公园 的策略或能反映出此类大型项目在海南要应对 的挑战 。2019年 ，三亚海昌梦幻海洋不夜城开业，但并非传统意义上 的主题公园 ，而 是带有游乐设施的开放式街区。海昌海洋公园方面告诉新京报贝壳财经记者，在海南这样的气候和环境下，封闭式 的园区难以让游客获得良好的休闲感受 。此外 ，三亚 的旅游发展方向并非大客流，而海洋公园 的运营必须依靠大客流。
中国主题公园研究院院长林焕杰表示：“三亚旅游淡旺季明显 ，淡季内三亚项目 的游客可能会减少很多 。尽管把物业租出去可以回笼资金，在一定程度上获得盈利，但这种模式之下，项目本身的规模可能就不 是很大，因为规模大的话也需要很高 的运营成本。”
不过 ，当前海南也在积极发展各类休闲度假类旅游产品。例如去年7月 ，《海南省游艇产业发展规划纲要(2021-2025年)》印发 ，提出到2025年，海南游艇产业链体系基本形成 ，游艇消费场景更加多元 ，国际知名游艇品牌逐渐进驻海南，游艇行业龙头企业初步形成，游艇消费成为城市消费新增长点等目标 。
眼下 ，出境游全面恢复仍有待时日，在业内人士看来，海南应抓住机遇打造自身优势 。 “海南应加大招商引资，在整个旅游产业发展基础上 ，布局更多优秀项目，通过例如海上游乐中心、邮轮游艇等项目，打造高端旅游产品 ，实现与东南亚市场 的差异化，展开更长远的布局，才能保证海南旅游的长盛不衰 。” 周鸣岐表示。
全面“通关”！相约香港，不见不散 ******
香港特区行政长官李家超3日上午主持记者会时表示，香港与内地2月6日起全面“通关”，市民可随意、随时出行。
明晰具体要求，助你往返无忧！
一 、增加开放口岸不设人数限额
2月6日起香港将开放全部陆路口岸 ，即在现在基础上加开罗湖口岸 、香园围/莲塘口岸、落马洲/皇岗口岸提供旅检服务。沙头角口岸的货运服务亦恢复。届时，所有口岸不设限制 ，无需预约 ，随意出行 。
香港特区政府保安局局长邓炳强表示，4个重开的陆路口岸开放时间与疫情前一样 ，罗湖由6时30分开放至凌晨零时 ，皇岗、落马洲24小时开放 ，莲塘/香园围口岸开放时间为7时至22时，所有旅检私家车服务全面恢复 ，沙头角口岸恢复货运由7时开放至22时。
二 、取消核酸检测要求 没有接种疫苗 的海外旅客亦可前往香港
2月6日起，取消出入香港前需要进行核酸检测 的要求。澳门来港不需要进行快测 。
但对于海外及台湾地区入境香港 的快测要求 ，李家超表示，由于香港与内地全面“通关”，会有更多人员往来，为减低风险 ，海外及台湾地区入境人士 的快测要求会维持一段时间，观察后再作检视，但是会取消由海外入境非香港居民的疫苗接种要求 ，即未接种疫苗的海外人士也可入境香港。
香港特区行政长官李家超表示，香港与内地2月6日起全面“通关”。陈永诺 摄三、分阶段恢复跨境学生面授
香港特区政府政务司司长陈国基在当日的记者会上表示，2月8日起将有序恢复跨境学生面授课堂 ，会分两阶段实施 ，即2月8日中学先恢复，2月22日再扩至小学、幼儿园和特殊学校。他指出，分阶段是基于不同年龄学生的自理能力 、跨境 的需要 ，香港教育局会继续与相关部门、学界、校巴联系并提供支援。
特区政府教育局局长蔡若莲表示 ，特区政府会为跨境学生提供便利过关服务 ，教育局会经学校通知家长各出入口岸管制站清关安排及交通配套 ，各部门会尽快处理校巴服务申请。另外 ，为让跨境学生尽快适应面授课堂 ，特区政府已设立“校园复常好精神”专页，为学校及家长提供锦囊 、资源包及短片等 。
“通关”让香港“活起来”
2023年1月8日起，香港与内地实施首阶段“通关”。翻查香港入境事务处公布 的1月8日出入境旅客流量统计数字，当日共有46098人入境香港 ，比“通关”前一日增加了近三成。当日由香港出境 的则有62409人，比“通关”前一日增长了1.4倍。
当时为减低交叉感染风险 ，从香港入境内地的人士须持有出行前48小时内 的核酸检测阴性结果证明。
香港尖沙咀一带游客明显增多 。(资料图片)李志华 摄截至今日，该措施实施已近一个月 ，适逢春节返程和学生开学 ，来往香港和内地的人员有所增加 。根据香港入境处数据，仅自今年1月21日除夕至25日初四的5天新春假期期间，就有共41.7865万人次旅客来港 ，离港则有54.2610万人次 ，反映香港正逐渐恢复生机与活力 。
李家超亦在2日出席香港大型宣传活动“你好 ，香港 ！”启动礼时表示，自香港与内地在今年1月8日恢复首阶段“通关”后，香港商业、零售、餐饮已动起来，下周香港与内地全面“通关”后 ，会广泛提振人文交流，全方位向世界以及内地推广香港，相信2023年 的香港更繁盛、更精彩 ，市面更活跃 。
香港批发及零售界立法会议员邵家辉接受中新社记者采访时表示 ，“香港向来被认为 是‘购物天堂’，除了香港本地市民消费 ，外来旅客消费 是非常重要 的部分 。”他解释指 ，香港零售业三分之一要依靠来港旅客消费 ，“疫情前，一年差不多有6500万人次 的入境旅客，当中有近八成是内地旅客。”疫情之下 ，内地旅客访港的数量几乎“清零” 。
在邵家辉看来 ，香港和内地全面“通关” 的安排对于疫情三年里生存情况非常艰难 的香港零售业而言，无异于一场“及时雨” 。“业界非常欢迎，相信随着来港游客 的不断增加能带动整个零售行业，很多商铺都开始有计划地增聘人手 ，补充货源 。尖沙咀一带人流明显增加 ，已经能见到不少内地旅客购物 。”邵家辉对今年香港零售业表现非常乐观，相信不久之后生意可回复至疫情前的情况。
众多内地旅客搭乘高铁来港 。(资料图片)李志华 摄“是大家期盼已久的好消息 。”香港旅游界立法会议员姚柏良告诉记者 ，农历新年期间，内地访港人数未出现明显的“V”字反弹 ，“今次取消核酸检测可以说是真正打开‘复苏旅游业之门’。相信全面‘通关’后旅游业界整体气氛会有所好转 ，短途消费旅客量会首先出现增长 ，下一步主要是推进放宽内地旅行团 的签注。”
姚柏良表示，香港旅游业仍然处于复苏 的起步阶段 ，重新吸引旅客到香港，需要做 的事情还有很多 。“要让大家看到香港的优势，香港不只 是‘美食之都’和‘购物天堂’ ，香港的历史文化和新基建都是很有吸引力 的 。”姚柏良表示 ，香港下一步要“多宣传”“多包装”“多推广” ，做好深度游路线。
“希望今年游客生意可回复至疫情前五至六成。”姚柏良指出，现在业界在人手和资金上都有压力 ，“春节后是传统旅游淡季，现时放宽不会出现旅客量猛增的情况，香港承载能力可以应付。但随着旅客不断增加 ，例如航空、酒店和旅行社等都需要增加人手，希望特区政府深入了解业界情况，提供一些适切 的政策支援 ，协助业界尽快恢复活力 。”
文字记者 ：戴小橦
摄影记者：李志华 陈永诺
视频记者 ：范思忆 梁源
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