全国铁路今日起按年龄实行儿童优惠票 持证导盲犬可进站乘车******

　　光明网讯（记者 陶媛）1月1日 ，记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉 ：为贯彻落实国家发布 的《铁路旅客运输规程》，国铁集团从铁路运输企业层面细化完善旅客运输业务办理规则，制定了《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（简称“《国铁集团客规》”） ，于今日起正式实施。

　　据介绍 ，《国铁集团客规》包括总则、旅客运输 、行李运输、特殊情况 的处理以及附则等5部分内容，明确了铁路运输企业和旅客 的权利与义务 ，以及办理旅客运输业务的要求和程序，并优化完善了相关规定 ，将进一步提升国家铁路客运服务品质 ，为广大旅客提供更加美好 的出行体验 。

　　一 是按年龄实行儿童优惠票。年满6周岁且未满14周岁 的儿童可购买儿童优惠票，将惠及更多儿童旅客 。根据测算 ，《国铁集团客规》实施后 ，每年享受儿童优惠票 的旅客较此前预计增加1500万人次。每一名成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时 ，超过人数应当购买儿童优惠票 ，儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提出申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

　　二 是优化学生优惠票购票规则。学生优惠票不再规定乘车时间限制 。学生旅客凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证 ，每学年（10月1日至次年9月30日）任意时间可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间4次单程的学生优惠票 。

　　三 是切实关爱重点旅客出行。明确了持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证 的人员凭证可以购买优待票 。明确视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车 。行动不便 的老、幼、病 、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行更加便捷。

　　四 是让旅客享受更多优惠 。旅客分段购买的 ，出发地至目 的地间可联程接续的多段车票 ，如因一段行程中 的列车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费 ；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票 ，按未乘区间票价退还票款 ；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。

鹤岗铁路正式通车 ！“绿巨人”首次驶入黑龙江******url:https://m.gmw.cn/2022-12/26/content_1303235135.htm,id:1303235135

　　12月26日8时34分 ，随着首趟“复兴号”动力集中型动车组从鹤岗站平稳驶出，标志着鹤岗铁路正式通车。黑龙江省东部铁路网进一步完善，人民群众出行更加方便快捷。

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　　佳鹤间最快44分钟可达

　　鹤岗至哈尔滨最快3小时33分钟

　　据了解，鹤岗铁路位于黑龙江省东北部地区 ，线路南起佳木斯市，北至鹤岗市，全长71.5公里，其中莲江口至大陆段设计时速160公里，鹤立至大陆段设计预留时速200公里条件 。全线设佳木斯、莲江口、鹤立、鹤岗4座客运车站 ，其中佳木斯 、鹤立 、鹤岗站具备接发动车组条件 。开通后，鹤岗至佳木斯最快44分钟可达，鹤岗至哈尔滨最快3小时33分钟可达。

　　据介绍，鹤岗铁路开通初期将安排开行鹤岗至哈尔滨、鹤岗至佳木斯等方向动车组列车5对，后期将根据客流变化和车体安排，按照日常线、周末线安排列车开行，单日开行动车组可达8.5对。

　　哈尔滨局集团公司进一步优化鹤岗铁路中转换乘列车运行时刻和车站股道安排 ，鹤岗铁路经佳木斯、哈尔滨等站可与北京 、大连 、西宁 、石家庄 、牡丹江等方向运行 的部分列车实现同站台换乘 ，中转换乘列车接续时间最短间隔10分钟左右，方便旅客出行。运营初期，铁路部门进一步扩大票价优惠范围和幅度，鹤岗铁路日常线全部列车将执行折扣优惠政策，折扣幅度分区段为5.5—9折 ，让旅客共享铁路发展红利。

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　　“绿巨人”动车组列车首次驶入我省

　　据介绍 ，此次鹤岗铁路配属的“复兴号”动力集中型动车组，被俗称为“绿巨人”，系首次驶入我省 ，最高运行时速160公里，其平面布置 、内部装饰、人机界面等方面参照“复兴号”动车组进行优化设计 ，车身为国槐绿涂装 ，采用流线型外形，将更好地满足旅客便捷性、舒适性需求，这也 是“绿巨人”目前到达 的我国最北端高寒地区 。

　　鹤岗铁路开通运营后，将进一步完善东北地区路网结构，极大便利沿线人民群众出行 ，对于促进沿线资源型城市转型发展，推动新时代东北全面振兴具有十分重要的意义 。

　　转自 ：“黑龙江日报”微信公众号

　　图片均由铁路部门提供

　　记者 ：栾德谦