【新闻随笔】塑造银发产业的品格与文化******

　　【新闻随笔】

　　作者 ：王雅（辽宁大学哲学院教授）、刘臣君（辽宁大学哲学院博士）

　　人口老龄化 是世界范围内的普遍现象，也 是今后较长一段时间我国 的基本国情。如何保证人一生中从60至90（甚至95/100）岁这几十年 的生活质量、生活品质，既取决于国家层面 的制度设计、社会保障等，也取决于企业与市场的作为。

　　我国已经在制度层面明确了人口老龄化 的基本国情，并制定了《国家积极应对人口老龄化中长期规划》，这一规划 的贯彻落实过程 ，也将是银发经济潜力逐渐释放的过程 ，为银发相关企业提供了发展机遇 。

　　研究显示 ，在几乎所有发达国家，60岁以上消费者 的人均消费额已超过25岁至60岁年龄层平均水平，未来20年，老年人 的可支配收入预计还将增加 。老龄产业可能是未来 的主流产业 ，老龄文化产业、老龄健康产业 、老龄宜居产业 、老龄制造产业 、老龄服务产业和老龄金融产业六大产业具有高成长性 。据中国老龄科学研究中心预测，2050年，银发经济市场规模将突破100亿元，届时将占GDP的1/3以上。

　　前景巨大 的产业必然是充满竞争 的产业。哪个企业能够立业长久 ，不仅在于产业选择 ，更在于企业 的品格和文化。与老龄化社会相关 的产业都与老年人 的基本生活密切相关，可以说 ，撇开制度层面的保障，老年人生活品质 的保障与老年相关产业产品生产经营 的品质息息相关。因此，银发产业中的企业具有一定意义的公益性 ，必须以人为本，把人民对美好生活 的向往作为企业 的发展方向。

　　首先 ，确立企业的价值导向。银发产业是良心产业，老年则 是所有人都会经历 的人生阶段。银发产业中 的企业，应本着“老吾老以及人之老” 的原则 ，把满足老年阶段 的衣食住行 、疾病医药等诸多方面 的需要 ，作为企业生产 、经营的目标和企业立足 的根基 ；本着为自己父母生产生活必需品 、提供必不可少的服务 的初心，进行设计 、制造 、经营 、服务 。这 是产品和服务品质 的保障 ，是老年人有品质 、有尊严生活 的保障 ，更是企业长久发展 的保障。

　　其次，细分企业生产 、经营服务的目标人群 。按目前年龄段划分 ，从60岁起算 ，老年的人生可能有10年 、20年 、30年，可以划分低龄老年 、中龄老年和老龄老年 。依据不同阶段老年身心需要、不同经济条件的老人对产品和服务品质及价位的需要、不同地域生活习惯 的需要等进行研发 、生产、经营和服务，使不同年龄段 、不同经济条件 、不同地域、不同身体状态 的老年人都能获得所需的生活用品和相应 的服务 ，企业才能发现商机 ，利企利人利社会 。

　　最后，把握银发产业 的前移与后延 。前移，即把视野拓宽到人生全过程 的健康管理 。2021年8月3日国务院发布《全民健身计划（2021—2025年）》 ，为与健身相关 的用品生产 、场地规划 、运动康复等产业发展提供巨大商机。企业应精准把握目标人群，从少年到白头，对其一生进行动态跟踪服务。后延，即提升临终关怀和丧祭服务水平 。当前临终关怀在大部分地区至今仍未受到重视，丧祭服务及相关用品长期存在价高质次现象 ，亟须有资质的企业深耕相关领域。

　　银发经济在一定意义上是民心经济 ，企业除了技术标准 ，还需要有爱心 、有温情地从人性化 、情感化的角度去服务老年人，为他们提供真正需要 的“适老性”物质和精神产品，在为老年人提供舒适 、便利 、温馨的晚年生活的同时实现企业可持续发展。

　　《光明日报》（ 2023年01月12日 02版）

重新流动起来 的春运 如何保障回乡顺利 ？如何做好基层防疫？******

　　元旦一过，今年 的春节就要来了，现在已 是回家的时刻 。过去两年，受疫情影响，就地过年、非必要不回家 ，都 是热门词汇和太多人无可奈何 的一种选择，但 是今年不一样了 ，伴随着新冠马上由乙类甲管变成乙类乙管 ，久违了的抢票行动都瞬间回来了，不少热门路线从腊月二十八开始的火车票和机票已经被预订一空 ，今年这个为期40天 的春运又有了更旺的人气。

　　把常见的问题印在纸条上，发给前来问询 、记性不好 的乘客 ，福州火车站客运值班员赵静，正在服务自己的第19个春运。此刻人群熙攘的候车厅 ，赵静曾目睹过很长一段清冷 的时光 ：最严峻 的时候，偌大的广场看不到几名旅客，显示屏上 的列车也屈指可数 。

　　福州火车站客运值班员 赵静：我们现在每天大概可以达到两万多，快三万人次 的客流量，大包小包拎 的 ，很明显感觉像 是回家过年 的，有带的年货 的，拎玩具 的 ，带着小朋友回家 的，很久没有看到这样 的场景了，虽然我们更加忙碌了，但 是我也觉得 是很开心的 。

　　目前 ，福州发往西南方向的车票 ，比如成都 、重庆 、贵阳 ，明显紧俏 ，不少都已售罄。其中，返乡探亲 是绝对的主流 。从本周日1月8日开始，全国对新冠病毒感染实施乙类乙管 ，过去因防疫限制流动的措施相继放开 ，不再查验乘客核酸阴性证明 、健康码，不再开展落地检等 。回家团圆 的脚步愈发急切了 。

　　在外来人口较为聚集 的上海 ，本周六 ，春运首日就增开了临时客车 ，满足游子们的返乡需求 。上海铁路局介绍 ，今年春运长三角铁路40天预计发送旅客6000万人次 ，达到2019年同期的80% 。为尽可能多地让有意愿的人们踏上归途，工作人员一直在动态分析后台售票数据，查看运力与出行需求能否适配 ，及时通过加挂车厢、增开临客 的方法 ，提升运力保障 。

　　民航方面，随着1月8日取消入境全员核酸检测和集中隔离，海关口岸常规检疫无异常即可放行后，不少海外华人华侨也开始筹划回国团聚 。

　　德国华侨 苟思 ：我 是很想去体会这种久违 的年味 ，久违 的亲情 ，真 的非常期待回到家里，大家坐在一起吃一顿年夜饭。

　　来自重庆的苟思 ，在德国从事了近十年贸易运输 。她上一次回国还 是2019年11月，此后在德国结婚生子，父母都没能来到身边 。因为孩子太小 ，隔离不方便 ，她也一直没有回国。双方只能通过网络抚慰思念，分享新生命带来的喜悦。这一次 ，她订了春节回国 的机票 ，打算和宝宝待到4月中旬再走。

　　德国华侨 苟思：我小孩 的胎发，我把它保存起来带给我 的父母，因为他们毕竟错过了孩子的出生，虽然每天在视频能看到他们 ，但 是如果我真 的站在他们面前，比三年之前肯定是会苍老很多，我心里很怕这种落差感，我外婆现在住在我父母家 ，打算四代人在一起照一张大 的全家福 ，带到德国来 ，挂在我在德国 的家里 。

　　或许无论走了多远，春节团圆都刻在每一个国人基因 的最深处。多家运营国际航线 的航空公司明显感到 ，受防疫政策优化影响 ，入境航班高峰从1月初顺延到了1月8日之后 ，其中增长较为迅速的是来自欧洲 、美洲和澳洲的航班，探亲留学生是主要的购票群体 。

　　春运 ，是一场异乡游子回家 的旅程，也 是辛苦劳作一年后最期待 的一次奔波。随着疫情防控措施不断 的优化调整，这新一年 的春运在本周六拉开序幕 。与往年相比，今年春运人流高峰与疫情高峰叠加，是近年来不确定性最多 、情况最为复杂的一次春运。而这并不会动摇在外务工者回家的决心 。

　　深圳富士康公司员工 文滔滔 ：想念我妈妈做的菜，从年初出来工作，然后到现在还没回过家，太久没见了 ，想看看就 是说家人他们过得好不好，我已经订了1月15日的票 ，归心似箭 ，都掰着手指头在那数。

　　虽然工作地深圳距离家乡不远，但受疫情影响，这位来自湖南 的女员工也已经一年没有回过家。已经在外多年的她经历过绿皮火车时期 的漫长与拥挤，现在早已开通了高铁的行程为她节省了很多路上的时间，但以往 的这时也不能让她完全省心，抢票，就成为回家路上的第一道闸口 。而这两年公司为他们统一开通返乡购票窗口，从而让每位员工都有了一张回家 的车票 。

　　深圳富士康公司员工 文滔滔：今年买票更加便捷了 ，往年是工会发了邮件过来 ，我们要把个人的信息填到表里面去，再提交给他们 ，再上传到票务系统 。今年公司通过集团内部的App，我们把自己 的相关信息提交上去 ，工会就会上传到票务系统，自动分票 ，分票也 是电子票，比较方便退改签。

　　这家公司的深圳园区主要由外来务工者组成 ，比例占到百分之九十，而今年有订票回家意愿 的员工相交去年上涨了不少，只有个别几位员工因身体或个人因素选择留下来。而除去帮助购买来回 的车票以及送站服务，该公司与所处 的龙华区政府联动 ，为员工提供了口罩、防护服及应急药品，以保障员工春节假期返程的安全。

　　不光 是这一家公司，不少单位及企业都在近日陆续为即将返乡 的员工开展了防控安全宣传培训。不再查验核酸及健康码 ，返乡人员需要在路途中更加谨慎，尽可能避免引起自身和家人的感染。

　　此前 ，张家界桑植县县长公开喊话在外游子回家过年的一段视频因与过往一些地方“非必要不返乡” 的倡议形成强烈反差，该段视频迅速引发舆论关注 。

　　张家界市桑植县县长 梁高武：在岁末年初 ， 是漂泊在外的游子们最思念亲人、最思念家乡 的时刻 ， 是最盼望团圆的时刻 ，疫情三年大家想要回家 的这种心情是非常急迫的，我们对返乡 的人员现在进行了一个初步统计，到目前为止，我们已经有25000名外出的人员回来了 ，预计到春节的时候，总体可能有十万人要回到桑植，去年我们统计大概回乡的只有19000多人 ，不到两万。

　　常年在外务工人员约有12万，其中中青年 的比例就高达85% ，作为春运目 的地的桑植县已在本周五做出规划以应对即将到来的返乡潮 。这同时会导致农村疫情防控工作加剧 ，桑植县提前以村 、社区为网格 ，共建了318个网格，共摸排出了7.8万名的重点关照人群，发放了一个防疫健康服务包 ，并建立了更多 的发热门诊，以备不时之需。

　　张家界市桑植县县长 梁高武：让返乡 的人群在车站能够第一时间坐上我们安排 的专运加开车辆 ，能够及时地到达县城。第二是做好旅途 的一些防护 ，一些健康 的提醒，我们发放了十万份的健康服务手册 ，同时对每个乡镇实行了分类分级的就诊，开展了一个年货节 ，准备了丰富的春节文化活动 ，特别是我们山之民歌等等 ，要把我们的民间传统 的这种文化在这次春节活动过程中，把他们展演出来 ，让大家真正感到有年的味道 。

　　就在本周四 ，国务院联防联控机制综合组发布通知，从1月8日开始 ，不再对自香港入境人员实施全员核酸检测，并恢复办理内地居民旅游、商务赴香港签注。同一天，香港特区也交代了与内地第一阶段“通关” 的安排细节 。这给有往来两地工作 、生活需求的人们，打通了因疫情而受阻 的门 。也因为疫情影响，内地游客已与香港暌违三年之久 ，两地恢复通关 ，叠加春节出行预订窗口期 ，有行业专家预计香港旅游业将于春节前夕迎来一波显著 的复苏势头。这正是出入境政策 的优化 ，让沉寂近三年 的出入境市场迎来 的一道曙光 。那么接下来，对于逐渐上涨的出入境需求，是否准备好了？

　　方丽华从香港来深圳创业两年多 ，将自创融合服装品牌带到了内地 。依托着大湾区 的产业链和香港时尚设计理念，她的服装品牌很受欢迎。这两年因为疫情影响，两地间通关变得困难重重，在这期间方丽华只回过两次香港，项目推进缓慢 ，和亲人朋友也难以见面 。

　　香港创业青年 方丽华：我们拿了香港城市大学的技术 ，融合深圳 的供应链，我经常 是要每个月回一次香港去跟教授改进技术 ，优化技术，在过去 的两年这个项目进展基本上 是很难推动 ，每一次我回去基本要花费一个月，因为最长时间我可能要隔离21天 ，隔离之后基本上 是抢不到号 的，摇号就要耽误到十几天 。

　　方丽华曾面对 的挑战，在有了两地通关安排之后发生转变。她可以根据“内地居民来港及香港人回港均不占用通关名额”一项顺利回家 。而身在香港从事科技领域的80后港籍青年陈江 ，还需要根据从香港返回内地 的通关条件 ，准备相应手续。

　　目前 ，两地通关尚处在第一阶段，香港在本周四下午6点，开启了与内地通关的网上预约系统，仅14个小时 ，成功预约人数就超过了28.6万人 ，春节前后多天也已预约爆满 。

　　中国(深圳)综合开发研究院 常务副院长 郭万达 ：大家盼通关，特别是港澳同胞，对香港的经济一定 是带来非常正面的影响 ，首先带来人流 、旅游、商务多了，经济开始有活力了 ，当然对整个香港 的旅游 、贸易 、金融 ，都会带来一个恢复性 的增长 ，只要通关以后再到全面通关，以及对疫情本身走势的判断，以及人们这种要走出去 的愿望 ，各种情况下来我觉得这个时间段到恢复常态也不会很久。

　　疫情除了给有往来境内外工作和生活需求 的人们带来不便之外 ，也让出境游按下暂停键至今已有35个月之久。就在刚刚过去的2022年底 ，国家卫健委印发《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管” 的总体方案》，宣布从8日起取消入境后核酸检测及隔离政策，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游 、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注 。新政发布后，人们想要出境远行 的念头又重新燃了，前往出入境办理业务 的人群明显增多。

　　对出行的有利政策接连释放 ，让内地赴香港 、澳门航班查询量迅速攀升 ，春秋航空春节前一周内上海—香港机票预订量增长了6成。同时，专家认为 ，即便人们对出行热情高涨，但短时间内 ，受收入预期及安全性因素影响，游客信心需要时间恢复 。同时 ，国际客运条件 、出境游从业人员流失 、各国入境检疫政策存在不确定性，也会制约着出境游 的复苏进程 。

　　有钱没钱回家过年，是中国人年关的时刻，最朴素的一种情感，也是让中国人之所以 是中国人 的一种重要文化和精神支撑 ，今年回家的很多障碍消除了 ，回家成为现实，这 是好事儿 ，但在人员流动 的大潮之中 ，如何让乡村不成为防疫 的脆弱之地，让家里的老人尤其 是高龄老人被很好地保护和照料 ，也 是过年时要过的一个关 ，年前的这一段日子 ，在回家这个主题之下 ，我们每个人和社会依然有太多 的工作要做好，让这个年过得顺利 ，过得安全 ，过得健康 ！(央视新闻客户端)