中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息 ，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍 ，围绕“提振消费信心”年主题 ，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传 ，扩大社会影响 ，促进形成共识 。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究 ，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见 。

　　三是针对直播带货 、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为 ，发表消协观点 ，提出立法 、监管建议 ，推动相关制度不断完善 。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设 ，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式 。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品 、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息 ，优化“消协帮您选”微信小程序内容 ，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据 。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化 。关注消费薄弱环节以及消费新业态 、新模式 ，重点开展预付式消费 、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心 的突出问题 。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织 、经营者、消费者三方实时在线互动 ，提升投诉处理网络化 、智能化 、便利化水平 。综合运用投诉信息公示、体察 、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

习近平与中外记者见面为何再提“全人类共同价值” ？******

　　(中共二十大·观察)习近平与中外记者见面为何再提“全人类共同价值” ？

　　中新社北京10月23日电 题：习近平与中外记者见面为何再提“全人类共同价值” ？

　　中新社记者 张蔚然

　　10月23日，人民大会堂金色大厅 ，新一届中共中央政治局常委集体亮相。在这个全球瞩目的场合，面向中外记者，中共中央总书记习近平再提弘扬“全人类共同价值”。

10月23日，刚刚在中国共产党第二十届中央委员会第一次全体会议上当选的中共中央总书记习近平和中共中央政治局常委李强 、赵乐际 、王沪宁 、蔡奇 、丁薛祥、李希在北京人民大会堂同中外记者亲切见面 。图为习近平发表重要讲话。 中新社记者 盛佳鹏 摄

　　“只要共行天下大道 ，各国就能够和睦相处 、合作共赢 ，携手创造世界的美好未来 。”习近平说。

　　“全人类共同价值”在中共二十大期间成为高频词 。二十大报告呼吁，世界各国弘扬和平、发展 、公平、正义 、民主 、自由 的全人类共同价值 ，促进各国人民相知相亲 ，共同应对各种全球性挑战 。

　　22日 ，全人类共同价值被正式写入中国共产党党章，以载入“党内母法”的形式固定下来，成为全党行动 的共同遵循。有评论认为其展现了中国共产党 的“全球观”和“世界意识”。

　　习近平在同中外记者见面时再次突出宣示“全人类共同价值”，表明中国共产党未来施政将继续致力于拉紧与世界“命运与共” 的纽带，以胸怀天下 的情怀致力于人类和平与发展崇高事业。

　　当今世界多极化和经济全球化面临 的动荡因素增多，虽然各国相互联系和影响更密切，但疫情 、冲突、通胀等造成的外溢效应持续，饥荒疾病仍在流行，隔阂和对立在一些地方持续加深 。

　　着眼全人类历史发展进程 ，中国共产党提出和倡导 的全人类共同价值，旨在超越地域 、民族 、肤色等差别，以人类共同利益为交汇点 ，凝聚不同文明的价值共识 。

　　面对各国间存在的具体利益分歧，全人类共同价值理念呼吁各国以“得其大者可以兼其小” 的智慧化解矛盾冲突 ，做大共同发展的“蛋糕” ，增加和平合作的“砝码”在国际关系“天平”上 的分量；面对不同人群、地域存在 的价值理念分歧，全人类共同价值理念呼吁通过对话和交流 ，让文明 的多样性而非单一性得到更大发展，集“小同”为“大同” ，化“不同”为“共同” ，增进不同文明 的交流互鉴。

　　尤为值得注意的 是，各国由于自身环境、历史、发展历程不同 ，对制度和道路愿景存在不同看法，这本应 是世界多样性图景 的一部分 ，但近年来随着个别国家选择通过诉诸小圈子 、提出遏制战略、开展“排他行动”来扩大共同声音的“音量” 、共同选择 的所谓“辐射范围” ，给世界发展增添更多不确定性，一些中小经济规模和体量的国家甚至担忧本国有一天或许不得不“选边站队”。

　　对于这些“乱象” ，中国给出了自己 的方案——无论是发起全球发展倡议、全球安全倡议，还是继续推进“一带一路”合作 ，中国都致力于从各国人民最深刻、最普遍 、最现实的共同诉求出发 ，希望在对话 、理解与合作中推进世界的共建共治和共赢共享，而非诉诸小圈子和零和博弈 。

　　今天，通过再次郑重宣示“全人类共同价值”，习近平对“如何看世界 、中国怎么办” 的问题作出了回答，进一步阐明了中共的“世界观”。

　　正如他在见面会上所说，“我们将同各国人民一道，弘扬和平、发展 、公平 、正义 、民主、自由 的全人类共同价值 ，维护世界和平 、促进世界发展，持续推动构建人类命运共同体。”(完)